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品質 時尚 開放:我們的創新文化亮色
2019年05月10日10:37
 作者:上海豫園黃金珠寶集團有限公司

    上海豫園黃金珠寶集團有限公司(以下簡稱“集團”)系民營高科企業復星旗下上市公司豫園股份(SH.600655)的全資子公司,是一家集設計研發、生產加工、零售批發、投資并購于一體的大型珠寶時尚集團。近年來,集團秉持豫園股份“助力中華文化復興”之愿景,履行“為全球家庭智造快樂時尚生活”之使命,踐行“包容、誠信、創新、擔當、共贏、快樂”之價值觀,推進以“品質” “時尚” “開放”為亮色的集團創新文化建設,引領了集團改革發展,年銷售額超百億元,納稅總額在區屬企業位列前茅。

    2013年5月,豫園股份下屬兩家子公司老廟、亞一合并成立豫園黃金珠寶集團,以集約中后臺資源推動品牌迭代整合。2018年,豫園股份完成重大資產重組,形成“6+3”的產業和產發集團,豫園黃金珠寶集團作為其中支柱型的珠寶時尚產業板塊,內部更名為豫園珠寶時尚集團,以“內生式增長、外延式拓展和整合式發展”戰略來打造多品牌、多元化的珠寶時尚行業航母。

    一、品質文化讓品牌更美麗,滿足客戶海派生活向往

    集團旗下擁有“老廟” “亞一”兩大家喻戶曉的知名珠寶品牌,為消費者提供純凈、珍貴、永恒的珠寶首飾產品。擁有“老廟” “亞一”珠寶首飾,成為市民品質生活的象征,海派生活的向往。

    以“品質決勝飾品市場”理念為引領,建設品質文化。集團引入國外先進設備,接軌國際最新科技和技術,注重從設計研發、成品采購、生產加工到零售終端的每個環節質量檢驗;根據市場最新動態,與時俱進制定《合成鉆石篩查程序》《祖母綠填充技術》等操作規則,推動珠寶檢測標準的制度化、規范化。品質文化使兩大品牌的市場占有率不斷攀升,品牌價值均超過200億元。

    以“質量是企業的生命”理念為引領,弘揚品質文化。集團高舉“質量至上”旗幟,專設QC管理小組,對全流程、全商品、全門店進行全面質量管理,成為業內首家貫標ISO質量管理體系的單位。曾榮膺“全國質量管理先進企業”,是上海黃金行業第一面質量旗的獲獎企業。由上海市五一勞動獎章、上海市職工先進操作法優秀成果獎獲得者,上海市職業道德建設十佳標兵、黃浦工匠李媛領銜的專業團隊,承擔老廟、亞一全部上柜珠寶玉石商品的鑒定和鉆石首飾的分級工作,每年完成13萬件以上的珠寶飾品鑒定,上柜商品標準高于國檢標準。

    以“匠心確保產品品質”理念為引領,厚植品質文化。集團注重提升團隊“匠心品質”,使之成為商品品質的根本保證。集團自主建立、獨立運作的珠寶科研檢測中心,以“科學、公正、嚴謹、高效”的八字方針為內核打造團隊品質文化,2018年7月順利通過CNAS國際實驗室體系認證,成為境內首家獲此殊榮的珠寶企業。歷年來集團涌現了一批勞模工匠等高技能人才,共有全國勞模1名,全國五一勞動獎章獲得者2名,上海市勞模6名,上海市五一勞動獎章獲得者1名,上海市三八紅旗手1名,黃浦工匠1名,集體榮譽不勝枚舉。

    二、時尚文化讓品牌更活力,助力上海四大品牌戰略

    80年代以“老廟黃金給您帶來好運氣”這句全國人民耳熟能詳的廣告語開創行業時尚之先河。進入新時代,面對日趨成熟的消費群體及其個性化需求,集團啟動“時尚文化”打造步伐,以差異化的品牌定位,使品牌形象時尚活力、深入人心,助力上海四大品牌戰略。

    以“五運文化”打造時尚老廟。集團自我革新,明晰品牌定位,將老廟定義為新中式文化珠寶。 “老廟黃金”各門店率先打破行業慣用的產品材質和品類分區,細分產品功能,構建以中華民族喜歡的“福、祿、壽、喜、財”五字為分類的五運產品和推廣體系,先后推出禪悅、古韻金等“福運”系列,玲瓏鎖、江南情思等“祿運”系列,拾貳生肖、囍 十二星座等“壽運”系列,宮 等“喜運”系列,招財神寵等“財運”系列新品購物區,并在相應柜臺區域注明,給顧客以強烈的“好運感”,滿足人生重要時刻都有“好運相伴”的消費者預期。在終端銷售方面,統一視覺形象和陳列布置,以一站式消費場景和互動體驗,提升老廟“五運文化”的知曉度;在品牌傳播方面,與東方購物合作開展“豫園家庭日”全天候現場直播、與百合佳緣合作開展“老廟七夕節公益交友”活動,參與“時尚芭莎之夜”和媒體品鑒會等營銷公關活動。這一系列的革新舉措,有效傳播了“為全球家庭智造快樂時尚生活”的“老廟”使命。

    以“五愛文化”打造時尚亞一。集團重新界定“亞一”的品牌價值和定位,與老廟品牌的“五運文化”形成錯位互補,推出以“愛伴侶、愛家人、愛朋友、愛寶貝、愛自己”為內涵的五愛產品。在“五愛文化”的熏陶下,亞一門店里見證了無數新人的結合、家庭的美滿、朋友的情誼、寶貝的笑容、自愛的喜悅等美麗的場景,而“亞一”也成為亞洲人表達最愛情感的時尚珠寶品牌之一。

    三、開放文化讓品牌更光彩,煥發中華老字號的青春

    集團坐擁“中華老字號第一金號”和“中國黃金珠寶婚慶第一品牌”兩大殊榮以來,始終把開放當作開啟老字號煥發青春寶箱的鑰匙,使“兩個第一品牌”綻放時代光彩。

    以開放擦亮第一品牌的光彩。自80年代初老廟黃金在城隍廟大殿開出上海第一家黃金零售店、90年代初老廟黃金在川沙開出上海第一家金飾連鎖店以來,集團開啟改革開放的進程。90年代末,老廟開創珠寶首飾植入電視劇之先河,與世界黃金協會合作拍攝了《上海之戀》、《情牽日月星》等熱播劇,推出劇中同款AMOUR系列、日月星系列黃金飾品,風靡至今。亞一則推出由全國五一勞動獎章獲得者、上海市勞模華菊妹領銜的上海第一條黃金業售后服務熱線,獲得市民高度好評。2014年起,集團邀請知名藝人孫儷擔任老廟品牌代言人,通過新穎的公關宣傳,極大提升了品牌時尚度。2017年,老廟“拾貳生肖”系列產品“生肖龍”走向國際,獲得了德國“紅點設計大獎”。2018年,集團與老廟品牌發源地聯合成立“慈愛·好運基金”,共同舉辦慈善活動,溫情回饋社會。2019年春節,老廟冠名高鐵好運專列,以古韻金之“好運蓮蓮”產品為形象,祈福返家游子闔家好運,社會反應良好。

    以開放搭建第一品牌的網絡。集團推進“全國布點、渠道優化”戰略,雙品牌擁有線下近2000家全國終端網點,并與東方購物、淘寶、京東、唯品會等合作,構建電視購物和線上網銷渠道。同時,集團利用智能云計算技術對終端門店進行大數據采集分析,精準描繪客戶畫像,了解每一位顧客的消費特征,搭建CRM會員體系,促使門店與忠實消費者更多互動,升級顧客消費體驗,充實了打響“上海購物”品牌的新零售案例庫。通過好運寶APP等手段,實現平臺商與加盟商手機端下單、訂單結算和線上培訓分享,更好地服務于合作伙伴。在每年舉行的全國供應商、平臺商與加盟商大會上,集團注重“五運” “五愛”時尚文化的傳播,推動核心價值觀在合作伙伴心中落地生根。

    以開放布局第一品牌產業鏈。集團用開放的心態布局上下游產業鏈。于2019年初依托母公司實力,收購總部在比利時的全球第二大寶石學培訓及鉆石鑒定機構——比利時國際寶石學院(以下簡稱“IGI”)80%股權。通過控股IGI,借助該機構在“一帶一路”沿線常設的分支機構,集團實現了布局全球鉆石產業鏈,獲取了最先進的鉆石專業知識、行業資源,為順應消費升級需求、調整產品結構、滿足中產階級需求等提供了堅實基礎。

    回眸來路, “老廟” “亞一”的品牌發展與中國改革開放40年歷程同頻共振。 “中華老字號” “中國馳名商標” “中國名牌產品” “中國500最具價值品牌” “亞洲500最具價值品牌”等殊榮,見證了豫園珠寶時尚集團的輝煌過去。

    展望未來, “品質·時尚·開放”的創新文化已融入集團和全球合作伙伴12000名員工的血脈。集團將始終葆有創新的思維、弘揚砥礪創新的精神,為滿足中國及全球家庭向往幸福生活、美好生活、美麗生活的需求而接續奮斗,團結奮斗,書寫新的珠寶傳奇。

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